【TCVN 】 Tiêu Chuẩn Xếp Hạng Sao Resort Cập Nhật 06-2024

Đăng bởi Biên Nguyễn
26/10/2023
90
Tiêu chuẩn xếp hạng resort cập nhật mới nhất theo TCVN.

Hiện nay Resort là một loại hình du lịch lưu trú được nhiều người lựa chọn. Tuy nhiên có nhiều hạng resort để bạn lựa chọn. Việc hiểu rõ tiêu chuẩn xếp hạng resort cũng giúp ích cho bạn trong quá trình tiếp thị resort đúng cách trong hoạt động kinh doanh để thúc đẩy gia tăng khách hàng và lợi nhuận.

1. Ý nghĩa của việc xếp hạng Resort

Xếp hạng sao Resort là bộ tiêu chuẩn giúp đánh giá Resort theo tiện nghi và tính năng nhằm giúp cho khách du lịch lưu trú có thể lựa chọn được khách hàng tốt phù hợp với nhu cầu và túi tiền của họ trong nghỉ nghỉ. Dù khách hàng lưu trú một đêm hoặc đang tìm kiếm một trải nghiệm sang trọng đẳng cấp thì việc có xếp hạng khách sạn cũng giúp họ tìm kiếm resort theo tính năng và giá mà họ mong muốn. Resort thường có thể nhận xếp hạng từ 1 đến 5 sao. Với resort 5 sao là resort đẳng cấp và xa hoa nhất. Tuy nhiên tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn trên toàn thế giới thì không có. Chỉ có tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn theo tiêu chuẩn của quốc gia hoặc website phân loại khách sạn.

Xem thêm các mẫu thiết kế resort đẹp

Untitled design

2. Các tiêu chí ảnh hưởng đến xếp hạng sao Resort

Resort là khu nghỉ dưỡng được sử dụng để nghỉ mát thư giãn. Nơi đây được tích hợp đầy đủ các tính năng và tiện ích như: lưu trú nghỉ ngơi, nhà hàng, bể bơi, mát xa ... Tuy nhiên để xếp hạng sao resort sẽ đánh giá theo các tiêu chí sau:

2.1 Vị trí, kiến trúc

Về cơ bản tất cả các resort đều cần đạt tiêu chuẩn về vị trí và phong cách kiến trúc. Tuy nhiên xếp hạng khách sạn càng cao thì tiêu chuẩn về phong cách kiến trúc càng cao vì nó ảnh hưởng tới trải nghiệm của người dùng.

Về vị trí: yêu cầu Giao thông thuận tiện,Môi truờng, cảnh quan đảm bảo vệ sinh.

Về thiết kế kiến trúc:

Tiêu chí 3 sao 4 sao 5 sao
Thiết kế kiến trúc - Kiến trúc, xây dựng đẹp, vật liệu xây dựng tốt, nội ngoại thất được thiết kế hợp lý - Kiến trúc, xây dựng kiểu dáng đẹp, vật liệu xây dựng chất lượng cao, nội ngoại thất được thiết kế hợp lý, đẹp Kiến trúc cá biệt, kiểu dáng đẹp, vật liệu xây dựng cao cấp. Nội ngoại thất được thiết kế đẹp, trang nhã, toàn cảnh được thiết kế thống nhất

2.2 Trang thiết bị, tiện nghi phục vụ

Về trang thiết bị và tiện nghi phục vụ cũng có những yêu cầu về:

  • Yêu cầu về chất lượng mỹ thuật các trang thiết bị trong các khu vực (tiếp tân, buồng, phòng ăn, bếp và các dịch vụ khác
  • Yêu cầu về thảm
  • Thiết bị điều hoà thông thoáng trong các khu vực chung
  • Hệ thống lọc nước
  • Trang thiết bị buồng ngủ
  • Trang thiết bị phòng vệ sinh

2.3 Dịch vụ và mức độ phục vụ

Về dịch vụ và mức độ phục vụ resort cũng cần đảm bảo yêu cầu về:

  • Phục vụ buồng
  • Phục vụ ăn uống

2.4 Nhân viên phục vụ

Về nhân viên phục vụ cần đảm bảo yêu cầu về:

  • Chuyên môn, nghiệp vụ, hình thức

2.5 Vệ sinh

Về tiêu chuẩn vệ sinh resort cũng cần đảm bảo về vệ sinh

3. Xếp hạng resort 3 sao là gì?

Resort đạt xếp hạng 3 sao cần mang lại sự cần bằng giữa chi phí và tiện ích. Đây là lựa chọn tầm chung khi khách du lịch tìm kiếm khu lưu trú nghỉ dưỡng. Hạng resort này tập chung vào phong cách và sự thoải mái. Resort 3 sao không quá sang trọng nhưng đáp ứng nhu cầu cơ bản để giúp kỳ nghỉ trở nên thú vị hơn.

Các phòng ngủ thường có các trang bị cơ bản như: wifi, tivi, truyền hình cáp, nhà vệ sinh, ăn uống cho bữa sáng... Các resort 3 sao thường cũng được trang bị thêm các tiện ích như nhà hàng, bể bơi chung và có vị trí chiến lược gần các thành phố lớn.

Các phòng thường rộng rãi với ghế dài hoặc ghế thoải mái, bàn làm việc, tủ quần áo, điện thoại, đồng hồ báo thức và TV màn hình phẳng có các gói truyền hình cáp mở rộng. Những khách sạn này cũng có thể cung cấp các tiện nghi ngay trong khuôn viên, chẳng hạn như Wi-Fi miễn phí, phòng tập thể dục, hồ bơi và tiện nghi ăn uống cho bữa sáng.

3.1 Tiện nghi resort 3 sao

  • Phòng rộng rãi
  • Tắm bằng bồn tắm
  • Đồ vệ sinh cá nhân trong phòng
  • Ghế dài hoặc ghế thoải mái
  • Tủ quần áo và tủ đựng đồ
  • TV
  • Hồ bơi
  • Trung tâm thể dục

3.2 Lợi ích resort 3 sao

  • Dịch vụ chất lượng với mức giá tầm trung
  • Phòng phong cách và thoải mái
  • Dễ dàng di chuyển tới các địa điểm du lịch
  • Các lựa chọn tập thể dục, chẳng hạn như hồ bơi và phòng tập thể dục

4. Xếp hạng resort 4 sao là gì

Resort 4 sao thuộc phân khúc cao cấp, cung cấp các tiện ích để tạo ra trải nghiệm trọn vẹn. Resort 4 sao này thường có quy mô lớn, gần thành phố lớn. Các resort 4 sao cũng có các bể bơi trong nhà và ngoài trời, spa và các hoạt động thể thao khác ... Phòng ngủ rộng rãi và thoải mái.

4.1 Tiện nghi resort 4 sao

  • Phòng rộng rãi
  • Giường lớn với chăn ga gối đệm cao cấp
  • Vòi sen và bồn tắm
  • Nhà hàng và dịch vụ phòng tại chỗ
  • Bể bơi trong nhà và ngoài trời
  • Trung tâm thể hình, sân bóng rổ và sân tennis.. các hoạt động thể thao
  • Bồn tắm nước nóng
  • Spa

4.2 Lợi ích resort 4 sao

  • Trải nghiệm cao cấp trọn vẹn
  • Nhân viên đáp ứng nhu cầu
  • Vị trí nghỉ ngơi và thư giãn
  • Các lựa chọn giải trí và ăn uống ngay trong khu resort mà không cần phải di chuyển ra ngoài

5. Xếp hạng resort 5 sao là gì?

Resort 5 sao đem tới cho khách hàng trải nghiệm sang trọng và chỗ ở cao cấp. Resort 5 sao được biết đến là một trong những địa điểm quyến rũ và đẳng cấp bởi mức độ dịch vụ mà họ cung cấp. Một số dịch vụ mà bạn có thể thấy ở resort 5 sao như: quản gia riêng, bảo vệ, nhân viên hướng dẫn chi tiết, dihcj vụ phòng 24/24, dịch vũ đỗ xe, spa với nhân viên được đào tạo, phòng tập thể dục có huấn luyện viện, cùng với đó là các chương trình giải trí trực tiếp.

Tại đây bạn có thể lựa chọn loại hồ bơi từ nước nóng đến nước lạnh, phòng xông hơi khô, xông hơi ướt. Cùng với đó là các tiện ích: vũ trường, sân gôn, phòng trò trơi giải trí.

Các resort 5 sao thường có kiến trúc đẹp và cơ sở vật chất hiện đại.

5.1 Tiện nghi resort 5 sao

  • Phòng trang nhã có phòng khách, bếp và sân hiên
  • Bồn tắm trong phòng
  • Khăn trải giường và áo choàng tắm được thiết kế riêng
  • Sân gôn
  • Spa có tiệm làm móng và làm tóc, các lựa chọn mát-xa và chăm sóc da mặt
  • Bể bơi, bồn tắm nước nóng, phòng tắm hơi và phòng tắm hơi
  • Trung tâm thể hình và huấn luyện viên hàng đầu
  • Dịch vụ nhân viên cao cấp (người gác cửa, quản gia, nhân viên hướng dẫn cá nhân, người phục vụ, chăm sóc trẻ em)
  • Nhà hàng và quán bar sành ăn ngay trong khuôn viên
  • Nhiều lựa chọn giải trí khác nhau

5.2 Lợi ích khách sạn 5 sao

  • Trải nghiệm sang trọng và đẳng cấp
  • Đầy đủ dịch vụ quan tâm
  • Tiêu chuẩn cao nhất về sự thoải mái và thư giãn

Để xem chi tiết tiêu chuẩn xếp hạng vui lòng tham khảo: Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN 4391:2015

【TCVN 】 Tiêu Chuẩn Xếp Hạng Sao Resort Cập Nhật 06-2024, 1 rm_ratings 1 rm_ratings
5/5 - Có 1 Bình chọn